Nous joindre

• E-mail : contact@seranor.fr
• Contact WhatsApp : +33 7 56 88 21 12
• Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h à 18h (hors week-ends et jours fériés)
• Délai de réponse habituel : sous 24 à 48 heures ouvrées

L'e-mail reste le canal à privilégier pour toute demande relative à une commande : indiquez votre numéro de commande, cela nous permet de répondre plus vite.

Identité de l'entreprise

• Dénomination : Keynoxy
• Forme juridique : entreprise individuelle
• Marque exploitée : Seranor
• Adresse : 35 rue du Garde Chasse, 93260 Les Lilas, France
• SIREN : 948 719 158
• SIRET : 948 719 158 00016
• Code APE : 4791A

Cette adresse est une adresse administrative. Elle n'est pas un point de vente et ne reçoit pas de public. Aucun retour ne doit y être envoyé sans accord préalable : l'adresse de retour vous est communiquée par e-mail avec un numéro de dossier (voir notre politique de retour et de remboursement).

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine uniquement. Les DOM-TOM et les destinations situées hors de France métropolitaine ne sont pas desservis.

Moyens de paiement acceptés

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal. Aucun autre moyen de paiement n'est accepté.

Hébergeur du site

Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.