Article 1 – Objet

Les présentes conditions de service régissent l'accès et l'utilisation du site seranor.fr, exploité sous la marque Seranor par Keynoxy, entreprise individuelle, 35 rue du Garde Chasse, 93260 Les Lilas, France. Elles complètent les conditions générales de vente, qui régissent les achats.

Article 2 – Acceptation

La navigation sur le site vaut acceptation des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le site.

Article 3 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. Le vendeur ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire.

Article 4 – Compte client

La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander. Lorsqu'un compte est créé, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Il est responsable de toute activité menée depuis son compte. Un compte peut être supprimé sur simple demande à contact@seranor.fr.

Article 5 – Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à ne pas :

• utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses ;
• tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou aux données du site ;
• extraire, copier ou réutiliser tout ou partie du contenu par des moyens automatisés ;
• perturber le fonctionnement du site, notamment par l'introduction de code malveillant ;
• usurper l'identité d'un tiers.

Article 6 – Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos, marques et éléments graphiques présents sur le site sont protégés. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 7 – Contenus publiés par les utilisateurs

Tout contenu transmis par un utilisateur (message, avis, question) doit être licite, exact et respectueux. Le vendeur se réserve le droit de retirer sans préavis tout contenu contraire à la loi ou aux présentes conditions.

Article 8 – Liens externes

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Article 9 – Données personnelles et cookies

Le traitement des données et l'usage des cookies sont décrits dans notre politique de confidentialité.

Article 10 – Modification

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Article 11 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute question : contact@seranor.fr, ou par message WhatsApp au +33 7 56 88 21 12.